🔄 İade ve Değişim Politikası
Cayma Hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade Koşulları
- ✅ Ürün kullanılmamış olmalı
- ✅ Orijinal ambalajında olmalı
- ✅ Fatura/irsaliye ile birlikte iade edilmeli
- ❌ Ambalajı açılmış takviye edici gıda ürünleri hijyen gerekçesiyle iade edilemez
İade Süreci
- [email protected] adresine iade talebinizi gönderin
- Onay e-postası aldıktan sonra ürünü kargoya verin
- Ürün bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödemeniz iade edilir
İade Kargo
İade kargo ücreti alıcıya aittir. Hatalı veya kusurlu ürün tesliminde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
📦 Kargo ve Teslimat
- Siparişler 1-2 iş günü içinde kargoya verilir
- Teslimat süresi: 2-5 iş günü
- Kargo takip numarası SMS ve e-posta ile bildirilir